Agence Toulouse

52 bd Gabriel Koenigs

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Actualités

Flexible, disponible et proche de ses clients, 24H Security met à votre disposition ses équipiers qualifiés pour répondre à tous vos besoins en terme de sécurité...

 

 En Savoir plus 

Notre charte qualité

 

Notre charte garantit une surveillance, un gardiennage et une sécurité de qualité.

 

 

Explication de notre proposition de services :

 

- Garantir que votre demande a bien été traitée dans sa totalité,

- Garantir que nos moyens humains et techniques seront appropriés au parfait accomplissement des prestations,

 

 

 

Mise en place des agents et bon déroulement de la prestation : 

 

- Vérifier la nomination de l’interlocuteur unique 24H Security,

- Respecter le cahier des charges établi par le client,

- Respecter la réglementation en matière de sécurité et d’hygiène,

 

    

 

Prise en compte et respect des consignes :

 

- Favoriser la communication en cas de nouvelles consignes,

- Explication aux agents du cahier des  charges et des consignes,

- Effectuer des contrôles aléatoires afin d’encadrer au mieux les surveillants,

 

 

 

Gestion de la satisfaction du client :

 

- Garantir un contact permanent afin de nous assurer de la satisfaction du client,

- Présenter au client les différents moyens de parfaire les prestations.

 

 

 

Article L612-14 du CSI : L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.